خریدهای اینترنتی به یکی از بخش‌های جدایی‌ناپذیر زندگی روزمره تبدیل شده‌اند. در این نظرسنجی که با مشارکت ۱۵٬۰۸۶ نفر برگزار شد، ترجیحات و اولویت‌های کاربران در خصوص دلایل اصلی گرایش به خرید آنلاین مورد بررسی قرار گرفته است تا مشخص شود کدام ویژگی‌های این بستر، بیشترین جذابیت را برای مخاطبان دارد.
نتایج نظرسنجی
- مقایسه آسان‌تر قیمت‌ها و کالاها: 32.5٪
- امکان خرید قسطی: 22.5٪
- صرفه‌جویی در زمان: 13.3٪
- تحویل آسان درب منزل: 11.4٪
- تنوع بیشتر محصولات: 6.7٪
- تخفیف‌های دوره‌ای: 5.7٪
- سایر موارد: 7.9٪
بر اساس نتایج به‌دست‌آمده، گزینه «مقایسه آسان‌تر قیمت‌ها و کالاها» با کسب ۳۲.۵٪ آرا در جایگاه نخست قرار دارد و به عنوان مهم‌ترین عامل شناخته می‌شود. پس از آن، «امکان خرید قسطی» با ۲۲.۵٪ در رتبه دوم قرار گرفته است. در مقابل، «تخفیف‌های دوره‌ای» با ۵.۷٪ کمترین میزان آرا را به خود اختصاص داده و در رتبه‌های بعدی نیز «تنوع بیشتر محصولات» با ۶.۷٪ قرار دارد. سایر گزینه‌ها شامل صرفه‌جویی در زمان با ۱۳.۳٪، تحویل آسان درب منزل با ۱۱.۴٪ و سایر موارد با ۷.۹٪ ثبت شده‌اند.
ترکیب مشارکت در پیام‌رسان‌ها
مشارکت‌کنندگان این نظرسنجی از سه پلتفرم مختلف در این فرآیند حضور یافته‌اند. بیشترین سهم مشارکت متعلق به پیام‌رسان روبیکا با ۵۱.۲٪ است. در رتبه دوم، پیام‌رسان بله با سهم ۲۸.۲٪ قرار دارد و پیام‌رسان تلگرام نیز با اختصاص ۲۰.۶٪ از کل آرا، رتبه سوم میزان مشارکت را به خود اختصاص داده است.
یافته‌های این نظرسنجی نشان می‌دهد که برای شرکت‌کنندگان، توانایی سنجش و مقایسه قیمت‌ها و کالاها در کنار تسهیلات مالی مانند خرید قسطی، اهمیت بسیار بیشتری نسبت به عواملی نظیر تخفیف‌های دوره‌ای یا تنوع کالا دارد. این نتایج بازتاب‌دهنده اولویت‌های اقتصادی و کاربردی این گروه از کاربران در فضای خرید آنلاین است.