حملونقل عمومی در شهرهای بزرگ همواره یکی از دردسرهای اصلی شهروندان بوده است. نظرسنإی اخیر آمارفکت با مشارکت ۲۳ۛ۶۹۳ نفر از کاربران، به بررسی دیدگاه‌های مخاطبان درباره مهمترین دلایل ناکارآمدی این سیستم پرداخته است.
نتایج نظرسنإی عوامل ناکارآمدی
- ضعف مدیریت و زمان‌بندی: ۳۲.۹٪
- فرسودگی ناوگان: ۲۵.۸٪
- كمبود ناوگان: ۱۸٪
- عدم پوشش تمام مناطق: ۱۵.۴٪
- سأیر موارد: ۷.۹٪
بر اساس آرای ثبت‌شده، «ضعف مدیریت و زمان‌بندی» با کسب ۳۲.۹٪ آرا به عنوان اصلی‌ترین عامل ناکارآمدی از نظر شرکت‌کندگان شناخته شده است. در مقابل، گزینه «سایر موارد» با ۷.۹٪ کمترین میزان آرا را دارد.
میزان مشارکت در پیام‌رسان‌ها
مشارکت در این نظرسنإی از طریق سه پیام‌رسان انجام شده است. بیشترین سهم مشارکت مربوط به کاربران روبیکا با ۵۷.۹٪ است. پس از آن، پیام‌رسان بله با ۲۴.۲٪ در رتبه دوم و تلگرام با ۱۷.۹٪ در رتبه سوم قرار دارد.
در نهایت، یافته‌های این نظرسنإی میام ۲۳ۛ۶۹۳ شرکت‌کنده نشان می‌دهد که از دیدگاه این گروه، مساءل ساختاری و مدیریتی بیش از کمبود یا فرسودگی تجهیزات در ناکارآمدی حملونقل شهری موثر است.